Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026

Ringkasnya: data yang kamu kirim dipakai agar tim MyHelper bisa menindaklanjuti kebutuhan kamu dan mengatur komunikasi operasional. Data tidak dijual ke pihak lain.

Kebijakan ini mencakup data yang dikirim melalui aplikasi MyHelper, tindak lanjut WhatsApp, registrasi helper, penjadwalan interview, dan komunikasi operasional MyHelper.

Data yang kamu kirim

Kami menerima data dari pendaftaran akun di aplikasi, permintaan yang kamu buat, pendaftaran helper, komunikasi WhatsApp, dan proses interview. Contohnya nama, nomor WhatsApp, area, kategori layanan, jadwal, pengalaman helper, dan catatan kebutuhan.

Cara data dipakai

Data dipakai untuk menindaklanjuti permintaan, komunikasi operasional, memahami kebutuhan keluarga, memulai profil helper, mengatur interview, dan mencatat kesepakatan layanan.

Data tidak dijual

MyHelper tidak menjual data pribadi kamu ke pihak lain. Data hanya digunakan untuk operasional layanan dan komunikasi yang relevan.

Penghapusan data

Mau hapus data? Email ke hello@myhelper.id. Ke depan, pengguna yang sudah punya akun juga dapat meminta penghapusan data melalui fitur privasi akun.

Untuk pertanyaan data dan privasi, email ke hello@myhelper.id.

Kontrol keamanan mengikuti dokumen keamanan dan kepatuhan internal saat tersedia. Lihat juga Syarat & Ketentuan.