Halaman ini menjelaskan peran MyHelper dan ekspektasi dasar saat kamu memakai layanan pencarian ART atau Babysitter. Kami menawarkan proses yang lebih jelas, bukan janji pemesanan instan.
Peran MyHelper
MyHelper membantu pencarian awal, screening awal, penjadwalan interview, dan komunikasi operasional antara keluarga dan kandidat helper.
Ketersediaan kandidat
Ketersediaan dan kecocokan helper bergantung pada kebutuhan keluarga, area, jadwal, informasi kandidat, dan hasil interview.
Informasi yang jujur dan relevan
Keluarga dan helper diharapkan memberikan informasi yang benar tentang area, jadwal, tugas, pengalaman, ekspektasi gaji, dan kebutuhan penting lain.
Kesepakatan sebelum mulai
Jadwal, tugas, fee, gaji, hari libur, dan poin penting lain dikonfirmasi sebelum helper mulai kerja.
Tidak ada tekanan setelah interview
Kamu tidak wajib lanjut kalau setelah interview belum terasa cocok. Keputusan tetap di tangan kamu.
Satu biaya buka chat, dengan garansi 6 bulan
Hanya ada satu biaya, yaitu biaya buka chat yang dibayar sekali per permintaan untuk mulai interview. Tidak ada biaya placement terpisah. Kalau belum ada kandidat yang cocok, atau helper yang dipilih kurang cocok dalam 6 bulan pertama, pengguna bisa interview kandidat lain tanpa biaya tambahan.
Detail biaya dijelaskan di awal sebelum proses berlanjut. Kalau ada perubahan jadwal interview, kabari MyHelper secepatnya lewat WhatsApp agar bisa diatur ulang.
